Servicecoördinator die de planning en uitvoering van buitendienstwerkzaamheden voor klanten in Rijssen en MS EU coördineert. Je organiseert resources, bewaakt veiligheid en zorgt dat administratie zoals PO's, servicecases en facturatie op orde is.
- Rijssen
Dit wil je
- Plannen en voorbereiden van serviceopdrachten inclusief klantafspraken en werkvoorbereiding.
- Opstellen en bijhouden van veiligheidsplannen en -updates voor veldwerk.
- Inboeken van klantorders en aanmaken van servicecases in het ERP-systeem.
- Coördineren van onderaannemers: afstemming scope, planning en on-site coördinatie.
- Beheren van competenties en beschikbaarheid van servicetechnici voor juiste inzet.
- Monitoren van KPI's zoals inzetbaarheid en veiligheidsregistratie en hierop bijsturen.
- Follow-up op facturatie en achterstallige betalingen richting klanten.
Dit krijg je
- Grote mate van eigen verantwoordelijkheid en eigenaarschap.
- Langetermijn carrièremogelijkheden binnen een groeiend internationaal bedrijf.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
Dit ben je
- Ervaring met planning en coördinatie van buitendienstactiviteiten.
- Bekendheid met Microsoft Dynamics AX 2012 voor casebeheer en facturatie is een pré.
- Kennis van of ervaring met veiligheidsplanning voor uitvoering op locatie.
- Ervaring met aansturing en afstemming van onderaannemers en leveranciers.
- Ervaring met het bijhouden van masterdata in planningstools is een pré.
Waar kom je te werken?
De werkgever is een internationale producent met een brede serviceorganisatie die installaties bij klanten onderhoudt. Je werkt in een operationeel team dat serviceplanning, uitvoering en nazorg organiseert voor meerdere landen binnen Europa.
Klaar om te solliciteren?
Geen cv nodig. We nemen binnen één werkdag contact op.
Twijfel je nog?
Stel je vraag via Whatsapp of mail!